aurevolithan - Informes Financieros Profesionales para Inversores

1. Información que Recopilamos

En aurevolithan recopilamos diversos tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de informes financieros para inversores. Esta información nos permite proporcionarte un servicio personalizado y de alta calidad.

Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de facturación cuando te registras en nuestra plataforma
Datos financieros: Información sobre tus preferencias de inversión, perfil de riesgo, experiencia en mercados financieros y objetivos de inversión para personalizar nuestros informes
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestro sitio web
Datos de comunicación: Registros de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes a través de nuestros canales de atención al cliente
Información de uso: Detalles sobre cómo utilizas nuestros servicios, qué informes descargas, frecuencia de acceso y preferencias de contenido

También podemos recibir información sobre ti de fuentes públicas legítimas y socios comerciales autorizados, siempre cumpliendo con las normativas de protección de datos vigentes en España y la Unión Europea.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información personal que recopilamos se utiliza para múltiples propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. Cada uso está fundamentado en bases legales específicas según el RGPD.

Prestación de servicios: Crear y mantener tu cuenta, procesar tus solicitudes de informes financieros, personalizar el contenido según tu perfil de inversor
Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para optimizar nuestra plataforma, desarrollar nuevos productos financieros y mejorar la experiencia del usuario
Comunicación: Enviarte informes financieros solicitados, actualizaciones importantes del mercado, notificaciones sobre tu cuenta y responder a tus consultas
Cumplimiento legal: Verificar tu identidad según las normativas financieras, prevenir fraude, cumplir con obligaciones regulatorias y cooperar con autoridades competentes
Marketing dirigido: Enviarte información sobre nuevos servicios de inversión que puedan interesarte, siempre con tu consentimiento previo y con posibilidad de cancelar suscripción

Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para propósitos diferentes a los descritos sin tu consentimiento explícito

3. Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictas políticas sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre priorizando tu privacidad y seguridad.

Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de hosting y servicios de análisis de datos
Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios
Socios financieros: Con tu consentimiento, podemos compartir información agregada y anónima con instituciones financieras para mejorar nuestros análisis de mercado
Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción, siempre notificándote previamente

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los propósitos específicos acordados.

4. Tus Derechos y Control sobre tu Información

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos y facilitamos.

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la utilizamos y con quién la compartimos
Derecho de rectificación: Puedes corregir o actualizar cualquier información personal inexacta o incompleta en tu perfil en cualquier momento
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias, respetando nuestras obligaciones legales de conservación
Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor de servicios
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o por motivos legítimos relacionados con tu situación particular
Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de info@aurevolithan.com o por teléfono al +34971274825. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de 30 días.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Cifrado avanzado: Utilizamos cifrado SSL/TLS de grado bancario para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro con cifrado AES-256
Control de acceso: Acceso limitado a la información personal solo para empleados autorizados que necesitan estos datos para desempeñar sus funciones
Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo 24/7 para identificar y responder rápidamente a cualquier actividad sospechosa
Auditorías regulares: Evaluaciones periódicas de seguridad realizadas por terceros independientes para identificar y corregir vulnerabilidades potenciales
Formación del personal: Capacitación regular de nuestros empleados sobre mejores prácticas de seguridad de datos y cumplimiento de políticas de privacidad

A pesar de nuestras robustas medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas algún uso no autorizado de tu cuenta.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo obligaciones legales, contables y de reporting.

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios de informes financieros
Registros financieros: Conservamos registros de transacciones y reportes durante 7 años según requiere la normativa financiera española
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación de tu información de nuestras listas de comunicación
Registros de comunicación: Conservamos registros de atención al cliente durante 5 años para resolver posibles disputas y mejorar nuestros servicios
Información técnica: Logs de servidor y datos de navegación se eliminan automáticamente después de 2 años

Cuando eliminamos tu información personal, utilizamos métodos seguros de destrucción de datos para asegurar que no pueda ser recuperada o reconstructuida.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tu información personal en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios y socios comerciales pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos tu información personal fuera del EEE, implementamos salvaguardas adecuadas.

Decisiones de adecuación: Priorizamos transferencias a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos
Cláusulas contractuales tipo: Para otros países, utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar protección adecuada
Certificaciones y códigos: Trabajamos con proveedores que mantienen certificaciones reconocidas de protección de datos como Privacy Shield o equivalentes
Medidas técnicas adicionales: Implementamos cifrado adicional y medidas de seguridad para transferencias internacionales de datos sensibles

Puedes obtener información específica sobre las transferencias internacionales que afectan a tus datos contactándonos directamente. Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias y las salvaguardas aplicadas.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el rendimiento del sitio web y personalizar el contenido financiero que te mostramos.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de configuración
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima sobre las páginas visitadas
Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las opciones que eliges y proporcione características mejoradas y más personales
Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes sobre servicios financieros que pueden interesarte, con tu consentimiento previo

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios de informes financieros están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros registros. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

Para usuarios entre 14 y 18 años interesados en educación financiera, ofrecemos recursos educativos específicos que no requieren registro personal y están diseñados con protecciones adicionales de privacidad.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de varias maneras.

Notificación por correo: Te enviaremos un correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta al menos 30 días antes de que entren en vigor cambios importantes
Aviso en la plataforma: Publicaremos un aviso prominente en nuestro sitio web describiendo los cambios y su fecha de entrada en vigor
Versión actualizada: La versión más reciente siempre estará disponible en aurevolithan.com/privacy-policy con la fecha de la última modificación claramente indicada
Historial de cambios: Mantenemos un registro de versiones anteriores disponible bajo solicitud para tu referencia

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta siguiendo el proceso descrito en nuestros términos de servicio.

Política de Privacidad